不良品以外のお客様都合による返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
（開梱前であっても、一度お届けが完了した商品は返品・交換不可）
商品到着後7日以内にお電話かメールでご連絡いただき、お手続きを開始してください。
メールでご連絡を頂いた場合、２～３営業日以内にメールで返信させていただきます。（GW・年末年始は除く）
また、返品・交換をお受けできない商品の場合は、お手続きが開始されませんのでご注意ください。

返品・交換の方法

1. お問い合わせフォームからお手続きください お問い合わせフォーム
2. 返品・交換に必要なものをご準備ください

   ・商品および付属品（取扱説明書や保証書など一式）

3. 商品が傷まないよう梱包いただき、返送料は着払いにて、返品・交換先へ返送ください

   ※返送は、宅急便・書留郵便など履歴のわかる方法をご利用ください。その際の控えは、確認のため3か月保管してください。

   返品先

   〒306-0042
   茨城県古河市三和176-10
   anynext株式会社
   TEL:0120-093-063

【商品代金の返金について】

• クレジットカードでお支払いされた場合

  返品された商品が到着し内容物を確認したのち、ご利用のクレジットカード会社を通じての返金手続きになります。

  取り扱い会社の締め日によっては、翌月もしくは翌々月になる場合もございます。

• 後払いでお支払いされた場合

  商品が到着し内容物を確認したのち、銀行振込にてご返金いたします。

  返金のご連絡はいたしませんので、通帳記帳等ご自身でご確認をお願いいたします。

  ※代金お振込み前の場合は、お手元の振込用紙は不要となりますので、破棄してください。

• 返品のご理由によっては、ご返金代金がご購入時と違う場合もございます。その際は、別途ご返金方法をご案内します。
• 返金手数料や送料は当社負担となります。